SINIESTROS AUTOMOTORES
DENUNCIA ONLINE
Se puede realizar la denuncia de un siniestro de una manera más rápida y sencilla a través del Portal de Autogestión del Asegurado «Mi IAPSER Digital».
Automáticamente desde IAPSER SEGUROS tendremos a disposición la misma para la gestión y administración del Siniestro.
DENUNCIA VÍA MAIL
Para efectuar la denuncia del siniestro se tendrá que recolectar la documentación necesaria y completar los formularios correspondientes, los cuales deberán enviarse por correo electrónico a la dirección: siniestrospatrimoniales@institutoseguro.com.ar, colocando como asunto “DENUNCIA del asegurado dominio XXXX PÓLIZA N° XXXX”.
Consultas
Podes comunicarte con un operador al 08004444277, de lunes a viernes, de 07:00 a 14:00 hs
En caso de siniestros con lesionados graves y/o muerte comunicarse a los teléfonos
08004440327 | 0343 4354700.
DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA EFECTUAR LA DENUNCIA DEL SINIESTRO
1. Formulario de denuncia cumplimentado en todos sus campos
2. Copia de carnet de conducir habilitante para el tipo de vehículo que conducía y Copia de Tarjeta verde
3. Fotos donde se observe el daño sufrido y/o lugar de contacto con la otra parte.
4. Constancia policial y/o municipal si existe intervención.
1. Formulario de denuncia cumplimentado en todos sus campos
2. Copia de carnet de conducir habilitante para el tipo de vehículo que conducía y Copia de Tarjeta verde
3. Fotos donde se observe el daño sufrido y/o lugar de contacto con la otra parte.
4. Constancia policial y/o municipal si existe intervención.
5. Fotos donde se observen los daños sufridos en la unidad asegurada que solicita reparación y/o cambio conforme alcance de cobertura.
6. Presupuestos de mano de obra y repuestos, necesarios para dicha reparación y/o cambio
Denuncia de Siniestro
Preguntas frecuentes
1-Efectuar la denuncia administrativa dentro de las 72 hs. hábiles, en los canales habilitados para tal fin.
2- Si es choque de vehículos con lesionados, dar intervención inmediata a la autoridad policial más próxima, dejar datos personales para contacto de los lesionados involucrados.
3- Registre los siguientes datos: Del conductor: nombre, dirección, teléfono, registro. Del vehículo: marca, patente, propietario, seguro.
4- Tomar fotografías al momento del hecho del lugar, de los vehículos involucrados, registrando de esta forma, daños, posiciones de colisión, lugar de ocurrencia, y documentación respaldatoria. –
5- Nunca permita que se muevan los vehículos del lugar donde quedaron.
6- No asuma responsabilidad por hechos, reclamos, transacciones.
Para realizar la denuncia de un siniestro de manera sencilla deberá ingresar en el siguiente Enlace:
https://iapsernet.iapserseguros.com.ar/LogueoRolUsuario
Por consultas de seguros AUTOMOTORES, PERSONALES Y PATRIMONIALES podrá comunicarse al: 0800 444 4277 de 7:00 a 14:00 Hs
O vía mail:
siniestrospatrimoniales@institutoseguro.com.ar
siniestrospersonales@institutoseguro.com.ar
AUXILIO MECÁNICO
Emergencias: (0343) 435 4700
Apoyo / Consultas: (0343) 435 5686
Paraná 0800 444 0327 o +54 9 343 5047862
Otras partes del País 0800 333 6524 o +54 9 1128080012